職位描述
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福利待遇
1、工作時間:周一至周五9:00-18:00 大小周;
2、試用期薪資:3000-6000(無責底薪)綜合薪資9K-15K以上(上不封頂,看個人能力)
3、社保+節日福利+生日福利+帶薪培訓+帶薪年假+年終獎+不定期下午茶+團建;
4、辦公地點:永泰地鐵口B1出口附近,舒適的工作環境,人性化管理,不存在資源沖突,公司總體90后,氣氛活躍,快樂工作。
5、培訓:完善的崗前培訓,一對一員工扶持政策,為員工提供專業系統化的新人培訓、在崗期間定期的專業的培訓、進階培訓等;
6、良好的晉升發展空間:依據員工工作績效給予調薪和晉升機會 專員---組長---主管---經理---區負責人
7、每個季度均有一次調薪機會;
崗位職責:
1、負責受理客戶來電咨詢及投訴,并做好跟蹤處理記錄和回訪工作;
2、及時更新客戶信息,通過電話定期安排客戶回訪并做好相關記錄,與客戶保持良好的溝通;
3、協助金融機構處理好逾期,及時降低客戶風險。
崗位要求:
1、年齡18歲以上,高中及以上學歷,專業不限,良好的語言表達能力和溝通能力,有過客服經驗的伙伴優先;
2、熟練操作辦公室電腦;
3、學習能力強,能吃苦耐勞,有一定抗壓能力;
4、開朗穩重,思維活躍,對互聯網金融熱點高度敏感;
5、踏實肯干,執行力強,有良好的團隊合作精神;
6、良好信用記錄,無信用卡逾期欠款,無犯罪記錄,遵守公司規章制度,服從管理;
7、有金融行業、外呼客服、銷售、催收、房地產、保險、信用卡、電催、電銷、貸款等銷售方面的經驗、退伍軍人優先錄用。
歡迎您的加入
工作地點
地址:廣州白云區永平街道學山塘文化創意谷A1


職位發布者
高小姐HR
杭州涌辰商務咨詢有限公司廣州分公司

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金融/銀行
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21-50人
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私營·民營企業
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學山塘街79號學山文化創意谷